Standorte liegen unter Einstellungen -> Terminplanung -> Standorte.
Sie steuern, wo Leistungen angeboten werden, welche Anbieter dort arbeiten und wie dieser Ort mit Terminplanung, Commerce und Rechnungsstellung verbunden ist.
Einen Standort hinzufügen
- Öffne Einstellungen -> Terminplanung -> Standorte.
- Klicke auf Standort hinzufügen.
- Wähle zuerst die Adresse.
- Gib einen Namen ein und wähle eine Preisregion.
- Erstelle den Standort und öffne ihn danach für die restliche Einrichtung.
Die Erstellung lässt sich erst abschließen, wenn eine Preisregion vorhanden ist. Richte Regionen also zuerst ein, wenn dein Workspace neu ist.
Was du auf der Standortseite einrichtest
Jeder Standort hat vier Tabs:
- Details für die Haupteinrichtung
- Services für das, was dort angeboten werden kann
- Anbieter für die Personen, die dort arbeiten
- Metadaten für optionale Zusatzfelder
In der Seitenleiste siehst du außerdem Bereitschaftskarten, den Sichtbarkeits-Schalter und eine kompakte Standortzusammenfassung.
Details
Im Tab Details passiert der größte Teil der Einrichtung.
Prüfe dort:
- Name, Beschreibung, Bild und Adresse
- die Preisregion
- den Bestandsstandort für die Commerce-Engine
- die Terminplanungs-Engine für diesen Standort
- die externe Terminplanungs-Standort-Zuordnung, wenn die gewählte Engine sie unterstützt
- die externe Rechnungsstandort-Zuordnung
- zusätzliche Einstellungen wie Sichtbarkeit, Zeitzone, Google-Maps-Link, Bewertungslink und E-Mail-Bilder
Wenn die verbundene Terminplanungs-Engine Öffnungszeiten für den zugeordneten Standort zurückliefert, zeigt circleOS sie hier schreibgeschützt als Referenz an. Du bearbeitest sie nicht auf dieser Seite.
Wenn dein Workspace SimplyBook nutzt, ist es normal, dass die Standortzuordnung dort anders funktioniert. Dann sind Anbieter- und Service-Varianten-Bereitschaft meist wichtiger als die Standortzuordnung selbst.
Services
Verwende Services, um zu entscheiden, was an diesem Standort verfügbar ist.
- Das Einschalten eines Services aktiviert seine Varianten an diesem Standort.
- Das Ausschalten einer einzelnen Variante erzeugt eine Ausnahme.
- Ein Service kann als teilweise aktiviert erscheinen, wenn nur einige Varianten aktiv sind.
Dies ist der erste Ort, den du prüfen solltest, wenn ein Service in circleOS existiert, aber an einem bestimmten Standort fehlt.
Anbieter
Verwende Anbieter, um zu prüfen, wer dem Standort zugeordnet ist und welche Service-Varianten dort angeboten werden.
Dieser Tab hilft besonders dann, wenn die Verfügbarkeit an einem Standort falsch aussieht. In den meisten Fällen ist entweder:
- die Person dem Standort nicht zugewiesen
- die benötigte Service-Variante dort nicht aktiviert
Metadaten
Verwende Metadaten nur für optionale Schlüssel-Wert-Felder, die benutzerdefinierte Workflows oder Integrationen unterstützen.
Wenn dein Team dafür keinen klaren Anwendungsfall hat, lass diesen Tab am besten leer.
Standorte archivieren
Archiviere einen Standort über das Seitenaktionsmenü, wenn er im Tagesgeschäft nicht mehr verwendet werden soll.
Archivierte Standorte lassen sich bei Bedarf weiterhin öffnen, sollten aber nicht mehr als aktive Einrichtung für Buchungen oder Abläufe behandelt werden.