Es gibt zwei Hauptwege, Formulare in circleOS zu senden:
- Einen bestimmten Formularlink teilen, wenn du schon genau weißt, welches Formular der Patient ausfüllen soll.
- Den Patienten-Formularlink senden, wenn der Patient über einen Einstieg alles sehen soll, was aktuell fehlt.
Option A — Einen bestimmten Formularlink teilen
- Gehe zu Einstellungen → Formulare.
- Öffne das Formular.
- Klicke auf URL kopieren.
- Füge diesen Link in deine Nachricht an den Patienten ein (E-Mail, SMS, Chat usw.).
Dieser Link öffnet den patientenseitigen Ablauf genau für dieses eine Formular. Er ist nicht dasselbe wie In Fillout öffnen, denn das öffnet den Bearbeitungsbereich für Mitarbeitende im externen Formular-Tool.
Diese Option ist sinnvoll, wenn du bewusst genau ein bestimmtes Formular senden willst, zum Beispiel eine Einwilligung oder ein Aufnahmeformular.
Option B — Den Patienten-Formularlink aus einer Pflichtformularliste senden
Wenn du die Pflichtformularliste eines Patienten betrachtest, kann circleOS den Patienten-Formularlink senden, ohne den Workflow zu verlassen. Das ist häufig im Live-Modus so, kann aber überall erscheinen, wo die Anforderungsliste sichtbar ist.
Verfügbare Aktionen sind:
- QR-Code: den Link auf dem Bildschirm anzeigen, damit der Patient ihn in der Praxis scannen kann.
- E-Mail: den Patienten-Formularlink an die gespeicherte E-Mail-Adresse senden.
- SMS: den Patienten-Formularlink an die gespeicherte Telefonnummer senden.
- Anforderung hinzufügen: ein weiteres fehlendes Formular zur Liste hinzufügen, bevor du den Link sendest.
Diese Methode ist ideal, wenn du nicht über einzelne Formular-URLs nachdenken willst. Der Patient öffnet einen Link und sieht alles, was aktuell für ihn erforderlich ist.
Einige Erinnerungs-Workflows können diesen Patienten-Formularlink auch automatisch versenden, wenn zu einer Buchung noch Formulare fehlen.
Wo die Einreichung danach angezeigt wird
Nachdem der Patient eingereicht hat, siehst du die Änderung normalerweise in:
- der Pflichtformulare-Liste (Statusaktualisierungen), und
- Patient → Formulareinreichungen.
Wenn die Einreichung mit einer Buchung verknüpft ist, kann sie auch im Bereich Formulareinreichungen dieser Buchung erscheinen. Wenn das Formular Dokumente erzeugt, kann zusätzlich ein Dokumentdatensatz aus der Einreichung entstehen.
Welche Option sollte ich verwenden?
- Verwende URL kopieren, wenn du ein bestimmtes Formular selbst senden möchtest.
- Verwende QR / E-Mail / SMS aus der Anforderungsliste, wenn circleOS den Patienten durch alles führen soll, was aktuell fehlt.
- Verwende Upload aus einer fehlenden Anforderung, wenn der Patient das Formular schon auf Papier oder als PDF außerhalb des patientenseitigen Ablaufs ausgefüllt hat.